“你好，我这边是重庆大学出版社有限公司，我这里有一份中小学教材零售价格核定申请，请问需要到窗口来现场提交吗？ ”“您只需要在网上递交申请材料就可以了，不用到现场的。”这是前不久发生在省物价局窗口咨询电话里的一段对话。

今年上半年，省物价局将中小学教材教辅零售价格核定等3项政务服务事项由相关处室单位集中到窗口办理，授权窗口首席代表审批，网上办理深度由3级提高到4级，审批承诺期限由原来的23个工作日，压缩至11个工作日，压缩了52%。同时引导申请人在线注册申报，线上审批，全程公开，结果快递送达。

以往中小学教材教辅零售价格审批要经过前台窗口受理、后台业务处室审批、分管局长决定等6个环节，现在审批权限前移至窗口审批，首席代表决定，既精简了环节，又压缩了时间，今年教材价格审批平均时间2个工作日，较去年的14个工作日，大大提速。

全程网办，审批不见面，这得益于省物价局积极贯彻落实省政府推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动。据省物价局窗口首席代表介绍，省物价局在“一网通办”方面，各类政务服务事项全部纳入全省一体化网上政务服务平台办理，实现“应上尽上、全程在线”；在“只进一扇门”方面，除涉密的事项外，其他28项依申请类政务服务事项全部进驻省政务服务中心；在“最多跑一次”方面，2018年上半年，全面推行群众办事“最多跑一次”改革， 27项窗口办理的价格政务服务事项全面实现窗口办事“最多跑一次，多次是例外”，通过服务创新、网上办理、流程再造、服务配套等，开展预约、查询、材料和证照寄送等服务，最大程度利企便民，实现办事人一次上门或零上门。