10月12日下午，合肥的哥聂咸桥接到12328交通运输服务监督热线转来的表扬信息，原来他主动退还3762元多余乘车费。

10月11日晚上10时左右，和瑞出租车公司皖AT1339驾驶员聂咸桥从嘉士顿酒店附近搭载同行三位乘客到长江东大街与明光路交口，到达目的地后，乘客使用微信支付车费38元。得知乘客已支付，聂师傅当时并未在意，待乘客下车后继续营运。在行至一环路准备使用手机接单时，聂师傅发现，自己的微信里多了一大笔钱，“3800元，这得是我跑半个月的收入。”

而想到可能是乘客误转，聂师傅立即翻看微信收款记录与留言，很快便找到了一笔3800元的付款记录，确认是刚刚下车的乘客误付的。“38元付了3800元，我当时就急了，乘客可比我更着急”，聂师傅仔细查看信息后，最终在留言里找到了乘客的联系方式，主动电话联系上乘客，将多出的3762元车费退回。