1、本人为绿地业主，19年够亳州绿地城际空间站商品房一套，绿地集团要求充值1000元购买绿地自营咖啡馆（绿伴咖啡）餐卡，可抵房款2万元，后购房后发现很多业主并未充值购买该餐卡，同样享受了2万元优惠；
2、本人于2020年6月初至该咖啡馆持卡消费，点了三份七分熟牛排，烤成了10分熟，且外圈烤黑；点了2杯咖啡，均用纸杯呈上，且咖啡拉花全部糊掉；点了2份蛋糕甜点，竟然是冰冻的，上面还有冰渣，沟通后甜点退掉；
3、3人吃过饭后均出现拉肚子现象，本人于2020年6月16日在亳州绿伴咖啡馆群内向店长反应这些问题，该店长不仅视而不见我的投诉，还把我从群内踢出。踢出后在群内向我道歉，我已不在群内，道歉我如何看见，如此敷衍了事，掩耳盗铃，让我有理由怀疑作为世界500强的绿地集团的整体服务能力，和全体员工的工作态度及专业能力。
4、截至2020年6月17日12:00绿地集团仍没有任何人通过任何渠道和我联系来解决此事。

业主怒诉：是谁允许可以绑卡销售？又是谁规定必须缴纳1万元车位费才能购买住房？