人事专员/助理

4000-6000元/月

包住 年底双薪 房补 五险一金 周末双休 加班补助 交通补助 饭补 话补 五险

招10人

大专

经验不限

合肥 - 包河合肥包河青网科技园

职位描述

一、工作内容：
1、通过在线受理客户及用户关于单车使用相关业务的咨询并帮助用户解决当前的问题，例如：1、单车：开关锁异常、私占单车、订单退费、调度费、物品遗失、使用过程中问题、单车故障；
二、任职要求：
1、大专及以上学历，从事过客服中心客服专员工作经验，年龄必须在20-30周岁之间；
2、打字速度：需要完成线上测试，较低每分钟打字速度：40字；
3、熟练掌握计算机相关操作，能熟练使用计算机处理相关工作；
4、具有良好的沟通表达能力，能友好地与用户沟通相关问题，主动学习能力强，不拒绝进步；
5、具备良好的服务意识，用语要标准、简洁，不可急躁或参杂个人情绪。
三、上班时间：
班次：24小时排班 每天工作8小时
排班制，月休6到8天
四、薪资待遇：
培训期 : 5-7天，培训补贴50元/天，上线前一个月保护薪资3700元/月+补贴
综合薪资4000-6000， 转正购买五险
五，福利待遇
1.公司免费提供住宿（4-6人间、独立卫浴）；
2.宿舍提供热水器、空调等日常电器；
3.宿舍到公司有班车接送；
4.公司有大型食堂,发放就餐卡
5.专业的岗前级岗中技能培训；
6.甲级写字楼办公环境，园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市；
7.不定期举办各种主题活动，节发放假日礼包等。

公司介绍

电子商务信息咨询；经济贸易信息、商务信息、财务信息、企业管理咨询；企业营销策划；市场调研；互联网平台运营管理；网络、信息技术服务；呼叫中心外包服务；计算机软硬件、电子商务技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让；企业形象策划，是一个多元化集团外呼中心。