近日，有市民在蚌埠市人民政府政民直通车上的客梯、没有预留设备平台等等；

1、此投诉信件不仅代表本人，代表所有表示不公的翰林银座东区业主；

2、前期宣传和实际建成标准差距太大，前期宣传高端小区、会按照西区标准交付，后期小区绿化简陋、配套设施劣质、地面铺面包砖、规划的有担架电梯实际配备的客梯、没有预留设备平台等等；

3、合同约定2020年12月30日交房，没有收到任何交房通知书；今天莫名收到开发商寄过来的延期交付通知，原因是疫情。早在6月份开发商的承诺书写的很清楚会如约交付，并且疫情已过去那么久，如果因为疫情原因为什么不早通知？

蚌埠市住房城乡建设局回复：经了解，现将您反映问题回复如下：

1、关于绿化、配套设施等验收问题，该项目目前除绿化、规划验收外，其余分项验收工作均已完成，目前该项目绿化工程正进行整改优化，关于配套设施，属规划审批事项，详情可向园林管理部门和规划部门咨询了解。另设备平台和电梯井均为按图施工建设完成，如有疑义可向工程质量主管部门反映；

2、关于房屋交付问题，我市曾于2020年4月13日由市建管处和市开发管理中心发文明确新冠肺炎疫情影响建设项目工程建设时间为2020年1月24日至3月15日。我单位已督促开发公司加强与业主沟通，认真履行相关责任。因房屋交付为合同约定事项，如有疑义，您也可尝试司法途径主张权益。