“新冠病毒可以通过蚊虫叮咬传播”“口罩多戴几层更安全”“定期输液可以疏通血管”“投资60元至6万元人民币，每日利息1%，满15天可提现”……网络上，形形色色的谣言和骗局令人眼花缭乱，相关网文传播的主要目标群体正是老年人。近日，合肥一家养老院成立“谣言终结者”服务部，安排专人通过定期讲座和一对一交流等方式，帮助老人识别各种谣言，还原真相，避免上当受骗。
养老院成立“谣言终结者”服务部
随着智能手机的普及，越来越多的“银发族”学会通过网络获取资讯、进行沟通。但由于对信息缺乏足够的分析辨别能力，他们时常被网络谣言误导，成为谣言传播的“易感人群”。
针对这一现象，4月1日，位于庐阳区的庐园长者照料中心成立新部门——“谣言终结者”服务部，安排专人帮助园内长者识别谣言。
当天，在庐园长者照料中心的谣言识别讲座中，对于所展示出来的9条谣言：“新冠病毒可以通过蚊虫叮咬传播”“常喝醋可以一定程度抗癌”“未来50年，一半的医药品将会被保健品替代”……养老院相关工作人员向老人逐条分析，逐一还原真相。
“之前看到朋友圈的一篇文章，说‘定期输液可以疏通血管’，看了关于它的解释，我觉得非常有道理。”一位患有心血管疾病的老人看到这条谣言后深信不疑。这位老人已有85岁高龄，也是一位“银发网民”，喜欢手机上网，对于来自微信老友群转发的信息从不落下，看到“有价值”的信息，便会毫不犹豫地将之转发。
讲座中，养老院工作人员向老人当众戳穿这则谣言后建议：老年人多有糖尿病、高血压、高血脂等基础病，这些疾病都需要平时坚持用药，同时注意生活起居规律、饮食均衡，才能稳定病情，仅靠一年一两次的输液，是很难起到预防保健作用的。
为老人构建健康安全的数字环境
根据中国互联网络信息中心发布的数据，截至2020年6月，中国已有9.4亿网民，其中60岁及以上老年网民占10.3%。这意味着，我国约有9600万“银发网民”。中国社科院的一项报告显示，约2/3的受访中老年人在互联网有过上当受骗或者疑似上当受骗的经历。让老年人“会上网”，而且也要免于被骗，离不开构建一个健康安全的数字环境。
网络时代，一些“营销号”还会利用各种谣言，博取广泛关注，再向中招的老年人兜售所谓的绿色食品、特效药品、医疗器械等，从而实现流量变现。“赶紧转给亲朋好友”“不转就会如何如何”之类，是谣言文章惯用的套路。在这种诱导下，老年人本着“利他”的初衷转发，不知不觉中成了谣言的二传手。一些网友感叹，谣言带给自己的困扰，不仅是“父母竟然相信”，更是“父母竟然要求我们一起相信”。

“新的技术，容易在子女和父母之间划上一道鸿沟。走进网络新世界，他们更需要子女的陪伴，正如我们幼时需要他们的陪伴一样。”该养老院相关工作人员表示，子女应该给予父母更多的理解和关心，在教会他们使用新科技的同时，提醒他们留意各种不良信息，不断增强抵抗谣言的免疫力。
该养老院相关负责人还表示，让谣言止于真相，帮助老年人识破网络谣言，避开“坑老陷阱”，需要全社会的不断努力，让真正权威、健康、有趣的内容传播到老年人身边，营造好善待老年人的数字生态。