日前，安徽省凤阳县刘府镇官地村原村文书李某某被给予党内警告处分，并被责令辞去村文书一职。此前，安徽省纪委监委主要负责人赴当地约访举报人，面对面听取举报人反映李某某等人有关问题线索。次日，刘府镇纪委对李某某严重违纪问题立案调查。

　　信访举报是送上门的群众工作，也是群众心头的“疙瘩”和堵点。今年3月以来，安徽省纪委监委聚焦群众“急难愁盼”问题，结合中央第五巡视组移交的信访件，委领导班子成员、一级巡视员开展带案约访，主动“走出去”“沉下去”，分别赴滁州市、五河县、六安市金安区、广德市等地面对面听取群众意见，现场督促解决群众合理诉求，实打实为民办实事。

　　在安徽省纪委监委一名班子成员赴广德市约访后，广德市纪委监委查实了举报人反映的社区干部违规公款吃喝问题，并在全市开展了村级违规接待、工作餐上烟酒问题专项整治工作。同时，举报人反映的乡村公路旁建房、影响村民正常通行问题也在当地纪委监委的督促下得到妥善解决。

　　“违建房拆除后，既不损坏社区道路，也不影响我们出行，心里压着的‘大石头’终于可以放下了。”看到自己反映的问题得到解决，广德市东亭乡举报人表示欣慰。目前，省纪委监委领导班子成员、一级巡视员带案约访的12件信访件已全部办结，查实问题30个、处理处分23人。

　　党史学习教育开展以来，安徽各级纪检监察机关立足职责定位，用为民办实事的成效深化党史学习教育成果。安庆市集中开展市纪委监委领导班子成员带案约访，组成9个工作组，每组1名领导班子成员担任组长，分别赴县区约访实名举报人。阜阳市纪委监委从群众最关心的具体事入手，梳理筛选中央巡视移交的9件复杂疑难信访件，由委领导班子成员包案约访，及时回应群众关切。宣城、太湖、青阳等地纪委监委把开门接访与主动约访结合起来，建立领导班子成员定期开门接访制度，每月固定日期由班子成员接待来访群众。