2021年11月9日，合肥轨道交通迎来历史性的时刻，线网总客流突破8亿人次。

　　截至11月9日上午10点，线网总客运量达80000.4763万人次，其中，1号线32945.3715万人次，2号线34011.2899万人次，3号线12014.9399万人次，5号线1028.8750万人次。

　　1号线开通运营至今，合肥轨道线网已安全运营1779天，运行图兑现率达99.99%、正点率达99.94%，线网运营总体平稳、可控。

　　客流稳步增高，乘客满意度持续提升。截至11月初，“合肥轨道”APP注册用户突破460万，二维码过闸乘客比例持续上升，达48.82%，同比上升19%；公共交通出行中地铁分担率逐步提升，达42.91%，有效缓解交通压力，进一步方便乘客出行。

　　2018年5月23日，合肥轨道交通线网总客流突破1亿人次；

　　2019年1月9日，合肥轨道交通线网总客流突破2亿人次；

　　2019年8月3日，合肥轨道交通线网总客流突破3亿人次；

　　2020年3月25日，合肥轨道交通线网总客流突破4亿人次；

　　2020年9月21日，线网总客流突破5亿人次；

　　2021年2月13日，线网客运量突破6亿人次；

　　2021年6月24日，线网客运量突破7亿人次；

　　突破7亿客流138天后，2021年11月9日，合肥轨道线网客流再破亿级客流节点，达到8亿人次。