买了新房，有了新家，合肥的吴先生和家人本满心期待可以住进去。但没成想，房子还没装修入住，烦心事就来了。“屋内墙面出现鼓包，楼顶墙面出现裂缝，修复后成了‘补丁墙’，根本没法看。”吴先生称，除了这些问题，其所在小区京冠悦荣府还存在大门设计与规划不符等问题，不少业主表示不满。

12月7日，记者从小区开发商安徽京珂置业有限公司采访了解到，在接到业主投诉反映后已安排相关工作人员进行修复，有关整改方案也在研讨中，合肥市蜀山区建设工程质量安全监督站也将督促开发商处理此事。

新房满墙补丁

业主很是糟心

去年7月份，吴先生在考察过多个楼盘后，最终看中了位于合肥市蜀山区小庙镇长江西路与振兴路交口西北角的京冠悦荣府小区。“当时价格是11900多元/平米，90平方米左右，各方面看下来也比较满意。”吴先生说，当时和家人都很期待早日拿到房子住进去。

修补后的墙面满是“补丁”。

一直到今年11月1日，开发商通知业主来验房并交付后，吴先生的烦心事却一桩接着一桩。“我当时来看房子，就发现屋内墙面脱落，随手一抠就掉落水泥，还有楼顶天台开裂等问题。”12月7日，吴先生告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻记者，发现多处问题后，他便第一时间找到开发商进行处置。“开发商也对内墙墙面、顶楼天台进行过修整，但修完之后，整个墙面布满了‘补丁’，而‘补丁’以外的地方仍然是一抠就会脱落。”这让吴先生心里很不舒服，“满墙都是补丁，修复了还是无济于事，以后还出现这种情况的话怎么办呢?”

不仅如此，吴先生等业主还提出小区东西两个大门验收标准与规划设计也不符合。“规划西大门为主大门，但未按规划建设，而东门作为规划的次大门，行车距离过窄导致无法会车。”目前，包括吴先生在内的几十位业主组成维权群，希望开发商能够解决好他们所反映的问题。

开发商第一时间安排修复

整改方案还在研讨中

12月7日上午，针对业主们反映的情况，记者采访到小区开发商安徽京珂置业有限公司相关工作人员。该工作人员介绍，京冠悦荣府小区于2019年开工，今年11月1日完成交付验房工作，规划5栋住宅369套房，目前已经有269户办理好交付手续。

“我们按照程序，让不少业主在签订交付手续前来验房，确实有不少业主找我们反映一些问题。”该工作人员回应称，他们在发现存在墙面鼓包、楼顶有裂缝后，及时安排工程部师傅前去修复，同时相关房产部门在接到业主投诉后，也前来小区进行检查。“除了修复以外，有关大门的问题我们也提出整改方案，有业主并不同意，他们自己也出了整改方案，目前我们都在研讨中。”

随后，记者又采访到该开发商工程部负责人孙经理。他告诉记者，房屋本身结构并无质量问题，业主们反映的墙面鼓包以及楼顶裂缝问题，是由很多方面的原因造成。“屋内墙面是因为粉刷层空鼓，可能因为天气干燥导致粘结不牢，所以容易脱落;楼顶裂缝主要是防水保护层出现微裂缝，可能之前在做防水蓄水试验时出现的，我们已经用了最贵最好质量的修复剂进行修复。”

采访中，孙经理表示他也能理解每位业主内心的担忧，“这些问题不涉及到房屋本身的质量问题，我们也会及时修复，一家一家地来，不会不管的。”

部门将督促跟进处理进展

记者注意到，在今年合肥市城乡建设局公布的建设工程消防验收公告(第202110期)中，京冠悦荣府就被查出不合格问题。

12月7日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系了合肥市蜀山区建设工程质量安全监督站。一位工作人员表示，此前确有该小区业主进行过投诉，他们也前往现场查看过。在确认该小区的确存在吴先生反映的问题之后，已经督促开发商进行处理，后续也会检查处理结果。“如果业主对开发商的维修结果不满意，我们将会继续跟进此事。”该工作人员说。