7月27日，仪征市公安局发布警情通报，2020年7月26日21时许，仪征市真州镇永庆村下云组有人拿菜刀砍人。犯罪嫌疑人谢某标(男，34岁，安徽省亳州市人)被当场抓获。经初步调查，犯罪嫌疑人谢某标因怀疑和其共同租住在一个院的熊某木(男,64岁，安徽省芜湖市人)、黄某芝(女，57岁,安徽省芜湖市人)夫妻二人要加害于他，遂持菜刀闯入熊、黄二人的房间砍杀，致黄某芝当场死亡、熊某木受伤，伤者已送医院救治，无生命危险。目前，案件正在进一步调查中。

近期，合肥市市场监督管理局组织抽检糕点、蛋制品、酒类、茶叶及相关制品、饮料、调味品、粮食加工品、方便食品、水果制品、蔬菜制品、炒货食品及坚果制品、食糖、速冻食品等13类食品75批次样品。根据食品安全国家标准检验和判定，其中抽样检验项目合格样品73批次、不合格样品2批次（见附件），不合格样品涉及食品添加剂问题。现将具体情况通告如下：对抽检中发现的不合格食品，市市场监管局已要求辖区市场监管部门依法予以查处。庐江县市场监管局已督促食品生产企业查清产品流向、召回不合格产品、分析原因进行整改。庐江县市场监管局自通告发布之日起3个月内完成核查处置并向社会公布处置结果。调查中发现涉及其他部门职责的，应当将有关信息通报相关职能部门。食品添加剂问题庐江县曙光食品厂生产的2批绿豆冰糕，防腐剂混合使用时各自用量占其最大使用量的比例之和不符合食品安全国家标准规定。检验机构为华测检测认证集团股份有限公司。特此通告。 

据网友投诉称：7月25日我去绿篮子超市买菜，中午回来清洗的时候发现肉上面的生产日期竟然是7月23日的，令我十分震惊，绿篮子超市不是一直宣传不卖隔夜肉吗？这是什么状况？因为相信绿篮子不卖隔夜肉，所以一直在超市买菜买肉，方便也省心，现在竟然买到了前两天生产的猪肉！！前期在网上看到消费者投诉绿篮子消费金额和实际收额金额不一致的帖子，也没有影响我这个老铁粉去买东西，今天这肉买回来有种被欺骗的感觉，这不是虚假宣传、欺骗消费者吗？！如果说收费失误是员工的问题，今天卖前天的肉，叫我们老百姓没办法接受，本来奔着你的新鲜肉去的，谁知买回来的竟是隔了一夜又一夜的肉，这肉的品质还能保证吗？和新鲜的还能一样吗？明显的欺诈我们消费者，这样的欺诈行为让我们老百姓以后还能相信绿篮子吗？还能放心的去超市买东西吗？如果绿篮子超市虚假宣传、欺诈消费者，请市场监管部门调查处理，给我们老百姓一个说法，也请你们为我们老百姓创造一个安全放心的消费环境！

嚣张！某盘延期交房、拒赔违约金、捆绑车位！上百名业主集体维权！开发商回怼“从未怕过谁”！某盘延期交房、拒赔违约金、捆绑车位！开发商霸气回怼近期，阜阳佳海塞尚华庭售楼部前爆发维权，大量业主聚集在一起，拉横幅“抗议”开发商。其最主要矛盾在于开发商延期交房、拒赔违约金、捆绑车位！业主投诉，佳海塞纳华庭延期交房一拖再拖2018年在佳海塞纳华庭买住房一套、应于2020年1月3日交房至如今以推迟交房半年了，我们几百户业主辛辛苦苦攒的钱买的房子竟然不知道什么时候才能交房，我们一起去售楼部问他们就敷衍说下个月从五月份拖到现在六月底，我们又去问他们又说七月底可能。具体也没有日期，这让我们几百户业主很揪心，本来买房子住新房子是件很高兴的事情，现在我买花几十万买的房子竟不知道什么时候交房，开发商也不通知我们说具体什么时候交。阜阳房屋管理局给出回复：经查，佳海塞尚华庭项目由阜阳佳顺房地产有限公司开发建设，开发企业表示因该公司属武汉企业，受疫情影响，于2020年4月8日以后逐步复工，导致项目延期交付，企业表示交付时会书面通知购房业主，同时开发企业承诺加快施工节奏，确保顺利交房，市房管局已督促开发企业尽快达到交付条件，尽早交付。除了延期交房，佳海塞尚华庭还以租代卖，捆绑车位，据了解，佳海塞尚华庭捆绑车位约18万一个。业主认为开发商哄骗签霸王条款！开发商哄骗我们签订霸王条款合同，他们不仅霸道的规定逾期不能交房，还规定无论延期交房多久最高只能赔付总房款的千分之五。除了逾期交房，业主还发现，房子的交付标准与当初承诺的也是天差地别！1.虚假宣传，绿化变车位：买房时开发商向业主承诺小区环境优美，绿化率不低于35%，并且合同也这么承诺，现在即将交房我们去小区内看，公共绿化被设置成公共停车位，小区绿化就一点草皮和少量光秃秃的树，绿化数量达不到，更别提绿化质量，业主花大多钱买的商品房还不如人家安置区，开发商虚假宣传，我们强烈要求在交房之前开发商能整改到位还我们一个优美的居住环境！2.卧室面积严重缩水，下水管外露：买房时开发商向我们宣传每个卧室都有半赠送的阳台，阳台砸掉卧室能变很大，结果现在到室内去看，每个卧室小的只能放个一米五的床，更别提柜子什么的，而且每个阳台都有下水管，我们砸掉阳台和过道门，那么下水管就变成在卧室了。这样的小房间怎么让人居住，3.电梯厅不贴瓷砖，品质差：而且楼层过道竟然都不贴墙砖，同价位的小区哪有这样的，这不是欺诈我们消费者吗，希望开发商能解决！当业主们到售楼部找开发商理论时，开发商的态度十分强硬：“我今天就等在这里！我长这么大我怕过谁？”又见维权潮！合肥多盘也扛不住了！当下，因房屋质量爆发的种种问题不胜枚举，房价高了买来的房子却得到不等价的质量保障。很多人调侃：现在买房不维权都不好意思说自己买过房。也是说不尽的心酸。近期，合肥楼市也是业主维权事件频发，很多都是因为楼盘质量问题。01、合肥某盘开发商私自更改规划！巢湖聚龙公园里小区门口发生业主大规模拉横幅维权行动！据了解，该小区面积只有10亩左右，是巢湖目前最小的新开发小区，可是却有2个开发商建设。但是在购房之前，业主们对此毫不知情。据业主反映，该项目建好的房子与当初买房时给业主看的沙盘和效果图完全不一样。小区竟然连围墙都没有，四通八达，也没有任何的配套设施，绿化也几乎没有。可是开发商在更改规划时，没有在小区醒目位置张贴公示也没有告知业主，就这样的状况，竟还堂而皇之的通知业主拿房，许多业主选择不拿房，并在4月初找了聚龙房地产，聚龙开发商当时现场承诺一周之内将围墙打好，可是后来根本没有动静。02、53°广场延期交付、公然违约！4月21日，也有很多业主拿着相关资料在53度广场售楼部门口聚集，要求开发商支付补偿金。售楼部大门紧锁，但内部有工作人员办公。（图片来源：安徽网）业主陈女士透露，虽然她已收到开发商支付的补偿金，但却在1周前收到运营商寄来的告知函，要求其再免费给开发商租用3年。“我们买商铺时跟开发商旗下的运营公司签了一个10年期的《商铺委托经营管理合同》，上面写着前三年租金抵扣房款，从第四年开始，也就是2019年12月1日开始给业主发实际到账的租金。”陈女士表示，如今非但没收到开发商该给的房租，还被要求再延长三年免费租期。“告知函还说今年6月30日前，如果签署《补偿合同》的商铺业主产权面积不足总面积2/3以上，将立即解除此前签订的《商铺委托经营管理合同》。”陈女士说。（图片来源微博）据悉，目前商场内随地堆着建筑材料，内部仍是无人装修的状态。在商场外部地面上，也堆放着部分建材，一些泥土上已长出青草。据业主反映：“我们多次维权后，开发商才答应今年4月30日前将所有补偿金打款完毕，可直到现在，还有300多名业主没有收到补偿金。”03、延期交房4年之久！合肥滨湖某盘遭痛斥！近日，据网友爆料，合肥滨湖某盘，延期4年，仍有一部分业主没有交房，申请退房不给退，走法律程序反而被开发商起诉，房产证始终没着落，当初承诺的学区也是白谈，装修质量一言难尽……（文中图片来源网友微博）据业主反映，该项目最早一批是2015年末买的毛坯房，后面陆续销售直到2016年出售精装房，过了交房日期很久很久以后业主维权多次，开发商才缓慢的在2019年下半年开始交付。现在已经贷款的业主部分交房了，还有一部分没交房，是因为开发商资质问题，银行不给开发商贷款，导致业主贷款下不来，房产证也办不了。04、巢湖某盘中高端小区价格，回迁房品质今年年初，据网友爆料，巢湖某盘迎来交房，但业主们发现，该项目偷工减料欺骗消费者。中高端小区的价格，回迁房的品质。东拼西凑的绿化，附近哪个楼盘都比它好。业主们十分不满，集体拉横幅维权！（文中图片来自网友微博）从横幅上可以看见，未经业主同意私设300多个车位，存在严重的安全隐患等字样。05、房屋漏水、外墙脱落！合肥某刚需盘爆发维权据业主叙述，项目外墙保温层已经出现鼓包，有脱落的风险。此外，房子内墙的水泥沙子甚至徒手就能扣下，墙面和天花板有多处明显的渗水；甚至连塑钢窗都有严重变形、护栏松动的情况。频频爆发交付即维权，市场怎么了？为何现在很多楼盘交付即维权？主要原因在于：1、限价原因导致一些高价拿地的房企拿不到想要的利润，自然会想到通过减配来赚钱。不过呢，这也是一个具有争议的问题。到底是限价原因，还是开发商道德出了“问题”，致使交付的房屋质量不达标呢？毕竟在多个楼盘受限价限制，利润有限的情况下，有的交付一片赞扬声，有的却维权不断。2、融资困难导致开发商资金紧张，一些无良房企会从买房人身上压榨成本；3、开发商的“从众心理”，现在维权现象增多，开发商心理发生转变，认为大家都做的差，自己做的差点也没啥。4、开发商故意模糊交房品质。很多开发商在交房细节写得非常模糊，含糊不清，房价还很高，间接给人很高端的感觉，但交房后很多大白墙、人车不分流、装修质量渣.......容易引发业主不满。当下是市场遇冷时期，一个交房即维权的房企，在购房者心里也会逐渐被标上“黑心”，房子也会更难卖，所以老老实实做品质不论对房企还是购房者都是最好的结果。作为买房人，若不幸拿到有问题的房子，又该如何合理维权呢？1、维权要合法，正确依法上访。2、业主之间要明辨是非，团结一致，根本目的在于要求开发商整改，而不是为了一己私利。3、多走访房管局、信访部门。4、通过微信、微博等媒介进行传播，从舆论上给开发商施加压力。

近日，小张向定远警方报案，去年年初在网络上认识一名叫小美（化名）的网友，因为聊的比较投机，两人很快确定了恋爱关系。在“恋爱”期间，小美以各种理由向张某“借钱”，陆续借出了9万多。根据张某提供的信息，定远网安大队配合刑侦部门迅速展开调查。民警通过研判分析发现，犯罪嫌疑人小美姓曹，系辽宁省营口市人。在确定了犯罪嫌疑人曹某的行踪后，办案民警奔赴辽宁省营口市。最终，抓捕民警在曹某上班的地方将其抓获。原来，犯罪嫌疑人曹某自2019年1月份起，通过聊天软件用小美的身份和受害人张某聊天，随后发展成男女朋友。“恋爱”期间，曹某以生活困难、生病和房产过户等借口多次向受害人张某“借钱”，在将张某的积蓄都“借”完后，曹某甚至要求张某向其亲戚、朋友借钱。此时张某才惊觉被骗，于是选择了报警。民警通过调查发现，自2019年元月份至2020年5月份，犯罪嫌疑人曹某竟同时在网络上和包括张某在内的二十多人“交往”并借款，涉案金额高达一百余万元。而这些诈骗来的钱款，大多被曹某挥霍了。经审讯，犯罪嫌疑人曹某对自己涉嫌诈骗的犯罪事实供认不讳。目前，犯罪嫌疑人曹某已被定远警方依法刑事拘留，案件正在进一步深挖中。

近日，网友在黑猫投诉反映：7月13日在淘宝蒙牛牛奶旗舰店购买两箱牛奶送给家里老人。7月18日老人“一直觉得家里臭”，经过排查“元凶”竟然是新买的牛奶。打开箱子发现牛奶里已生蛆。客服让网友提供照片后“一直不给结果，没有给出任何答复。”网友认为“新鲜日期的牛奶长蛆第一次见，这已经涉及到食品安全问题，并怀疑淘宝蒙牛旗舰店的商品是否是正品。”网友说道：“2020年7月13号在淘宝蒙牛牛奶旗舰店买了两箱牛奶给老人寄过去的，7月18号也就是今天老人一直觉得家里很臭，才发现恶臭发生了几天今天才查到是牛奶已经臭了并且长了很多蛆，两箱都是如此找到客服没有一句道歉一直在问快递面单，告知面单老人已经丢掉了提供了照片一直不给结果，没有解决方案就算了一直问我要快递面单没有一句道歉难道我会因为几十块的东西浪费我的时间去跟客服聊？这已经涉及到了食品安全的问题新鲜日期的牛奶长蛆我是真的第一次见，这么大家牛奶行业面对这样的问题没有解决方案我也是第一次见，目前淘宝蒙牛旗舰店没有给出任何答复，我的要求就是撤查蒙牛旗舰店是否是正品，食品安全是否能够保证希望严查彻查给我道歉！”7月19日，@蒙牛乳业  在黑猫投诉回复该网友：您反映的问题我们十分重视，如需帮助，请私信蒙牛乳业官方微博客服账号“蒙牛微客服”您的联系方式、购买地点、详细住址、产品批次以及产品照片，我们安排客服人员与您联系；或者您也可以通过拨打我们的消费者热线：4006603*** （手机、座机均可拨打）获得帮助，谢谢。后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350318818/黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表本站立场。）

京东安徽电子商务产业园项目二期项目工地发生一起物体打击事故，造成1人死亡 。2020年7月21日，合肥市安全生产委员会办公室对该项目事故挂牌督办（合安办督〔2020〕128号）。据合肥市安全生产委员会办公室挂牌督办通知书显示，2020年7月9日7时许，长丰县双凤经济开发区安徽电子商务产业园二期项目工地发生一起物体打击事故，造成1人死亡。根据《合肥市生产安全事故调查处理挂牌督办和备案办法》（合安〔2018〕3号）规定，决定对该起事故查处实行挂牌督办。挂牌督办通知书强调，请长丰县依照有关法律法规规定，抓紧组织事故调查，并尽快形成事故调查报告（初稿）。事故调查报告（初稿）报合肥市安委会办公室审核同意后，由长丰县人民政府负责批复结案并报合肥市安委会办公室备案，同时主动向社会公开。于事发之日起50日内完成督办事项。据了解，京东安徽电子商务产业园项目位于合肥市长丰县双凤经济开发区，是京东投资，于 2017年9月26日开工建设。2020年5月18日，京东安徽电子商务产业园二期项目开工仪式在长丰(双凤)经开区举行。相关网站显示：京东是一家自营式电商企业，创始人为刘强东，2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD）。2020年6月18日，京东-SW（证劵代码09618.HK）在香港交易所上市。事故督办及京东安徽电子商务产业园相关情况进展，二三里继续关注。（来源：二三里资讯合肥）

有网友在人民网领导留言板投诉合肥市长丰县北城文德艺墅漏水严重，质量不过关 ，具体内容如下：我是长丰县北城文德艺墅6栋的业主，近日，家中四处漏水、渗水，刚打好的柜子被浸湿，刷好的腻子粉被泡的惨不忍睹，现在装修搁浅。本来满怀着期待等着入住小窝，没想到家里水漫金山。多次和物业，开发商反应情况，可是物业和开发商互相推卸责任，不作为。日前已向长丰县相关部门反应，暂时未得到解决。截止发稿前，官方未回复。

近日，一网友在地方领导留言平台投诉芜湖伟星雍景台开发商虚假宣传，以次充好。具体内容如下：举报芜湖市伟星雍景台开发商，坑害无辜公民，两代人的血汗钱却被欺骗购得安置房。1、光明正大售卖人防车位（售楼部贴了人防车位价位表），态度嚣张。本人7.2万买车位。车位属于人防车位，非产权车位不能进行出售，并且当时开发商为了规避日后的法律责任，签的是租赁协议，租赁使用权70年，明显为捆绑销售行为。根据《安徽省物业管理条例》第八十六条规定“物业管理区域内依法配建的人民防空工程平时用作停车位的，应当向全体业主开放，建设单位不得将停车位出售、附赠；出租的，租赁期限不得超过3年。人民防空工程平时用作停车位收取的停车费、租金，应当保障该人民防空工程的维护管理和停车管理的必要支出”，人防停车位不能买卖，出租的不能超过3年。2、同一小区，分成南北区，不许南北互通，严重侵犯南北区业主合法权益。并且卖房时销售人员欺骗业主北区另外四栋是最后一期开盘，为人才引进房，实际北区四栋为安置房，四栋为商品房，属于欺诈销售。3、同一小区，被隔开的北区高层与南区高层商品房的建筑材料不一，从外观上就不一样了（售楼部沙盘是一样的，销售宣传也是一样的）。并且卖房时销售人员欺骗业主北区另外四栋是最后一期开盘，为人才引进房，属于欺诈销售。4、伟星房地产其他楼盘在芜湖多次被维权，被起诉，但依然还在芜湖能各种拿地，卖房。截止发稿前，官方还未回应

颍上县防汛抗旱指挥部供图今日12时，安徽省防汛抗旱指挥部命令，淮河邱家湖进（退）洪闸开闸放水，颍上县邱家湖蓄洪区已启用蓄洪。据了解，邱家湖行蓄洪区1953年定为行洪区，至2007年以前破口行洪，共运用16次。2009年，新建邱家湖进（退）水闸，改为进退水闸控制运用。相应蓄洪库容1.67亿立方米。颍上县防汛抗旱指挥部供图

7月15日，有网友在六安政府网投诉锦城迎宾府红星美凯龙涉嫌欺骗欺诈。该网友表示自己在对锦城迎宾府红星美凯龙销售员信任的情况下交付给意向金，但是之后在实地考察后现房与宣传不符：销售宣传楼净高5.2米，实际地面与顶面只有5.1米不到，中间有两道梁，分别净高度只有4.44米和4.8米。严重虚假宣传。之后自己要求退意向金，而销售员拒绝了。该网友表示在缴纳意向金时并未有不准退意向金协议，之后销售员添加进去。根据建设部的《商品房销售管理办法》规定：“符合商品房销售条件的房地产开发企业，在订立商品房买卖合同之前，向买受人收取预订款性质费用的，订立商品房买卖合同时，所收费用应当抵作房价款，当事人未能订立商品房买卖合同的，房地产开发企业应当向买受人返还所收费用”。截止发稿前，官方还未回应。

SDK，是在手机软件中，提供某种功能或服务的插件，2019年11月，上海市消费者权益保护委员会委托第三方公司对一些手机软件中的SDK插件进行了专门的测试，却发现一些SDK暗藏玄机。技术人员检测了50多款手机软件，这些软件中分别含有上海氪信信息技术有限公司和北京招彩旺旺信息技术有限公司两家公司的SDK插件，这两个插件，都存在在用户不知情的情况下，偷偷窃取用户隐私的嫌疑，涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机软件。检测人员：“它会读取这部设备的IMEI、IMSI、运营商信息、电话号码、短信记录 、通讯录、应用安装列表和传感器信息。”这些APP里的SDK来读取用户的隐私信息只是第一步，读取完成后，还会悄悄地将数据传送到指定的服务器存储起来。北京招彩旺旺信息技术有限公司的SDK，甚至涉嫌通过菜谱、家长帮、动态壁纸等多款软件，窃取用户更加隐私的信息。检测人员：“会未经用户同意，收集用户的联系人、短信、位置、设备信息等等。尤其短信，短信内容被全部传走，这个是很严重的。”检测人员介绍，因为SDK能够收集用户的短信，以及应用安装信息，一旦用户有网络交易的验证码被获取，极有可能造成严重的经济损失。此外，虽然SDK只是一个看似普通的插件，但是因为它对所有的手机APP具有通用性，很多手机软件可能都嵌入了同一个SDK，因此一旦某个SDK窃取用户个人隐私，将会涉及众多手机软件。在此次检测当中除了内嵌SDK插件以外，工作人员还发现一些知名手机APP也有收集用户隐私的现象，涉及酷音铃声、手机铃声、铃声大全等多款软件。 （来源：央视财经）

“用它轻松瘦到90斤”“全球唯一，日益风靡”“快速减肥、月瘦30斤、永不反弹”。在“趣头条”上，充斥着许多虚假宣传疗效的广告，例如一款属于压片糖果的普通食品，它的宣传却号称：“比伟哥还好使，一粒恢复男人本色”。那么，这些虚假广告是如何登上趣头条的呢？记者在一家自称是趣头条的广告核心授权代理商——广州天拓网络技术有限公司了解到，负责人林经理向记者保证，就算没有资质，天拓也可以开户，帮助投放广告。记者虚构了一款减肥产品，没有提供相关资质材料，第二天，天拓公司的优化师就制作好了广告页面，里面还不时弹出某地区某人在几分钟前已购买了这款减肥产品。优化师说，这些其实都是假的。就这样，一个子虚乌有的产品，杜撰的故事，夸张疗效的广告就这么轻而易举地登上了趣头条。记者还发现，在趣头条上，不仅有虚假宣传疗效的广告，“边玩手机边赚钱”的广告也会频频出现，这些广告无一例外地宣称如何轻松赚钱，同时不停跳出一个微信号。记者添加这个微信号后，对方发来一个网址，打开网址发现，里面有快3、幸运飞艇、香港六合彩、大发六合彩等43项彩票、6项棋牌游戏，甚至还有现场购买彩票的直播，原来号称轻松赚钱的方法，实际上竟然是吸引用户参与赌博！那么，为什么连非法的赌博平台都能在趣头条上做广告呢？记者在一家自称“为趣头条等30多家平台提供广告开户投放服务”的聚亿媒网络科技有限公司了解到，只要将赌博广告包装成“网络赚钱”的形式，就能登上趣头条。赌博是非法的，但可以用其它公司的闲置账户来投放广告，业内俗称“套户”，广告里的文案素材也无需广告主提供。（来源：央视财经）

“你为什么不考个消防工程师，挑战一下年薪20万。”2019年初，成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引，声称只要通过嗨学网的培训，就有机会考到国家一级注册消防工程师证，每年都会有一笔不小的收入。潘女士在中国人事考试网查询发现，自己根本没有参加该项考试的资格。但嗨学网销售却表示，找代报名机构肯定能报上名。于是潘女士交了4498元，购买了嗨学网的网络培训课程。然而考试日期临近，她的报名信息一直没有通过，退款又困难重重。实际上不少嗨学网的学员都陷入了交钱容易退钱难的境地， 3·15晚会的邮箱就收到了数百封投诉嗨学网的邮件。一些学员告诉记者，在报名之前，嗨学网的销售会给出各种承诺，什么“保过班型，签订不过退费协议”“一科不过，100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等。记者调查发现，成交一单，嗨学网销售可以拿到6%到13%的提成。在嗨学网入职培训时，培训师特别告诫新员工，在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容。有老员工们告诉记者，要特别注意沟通方式，不要通过公司官方系统留下证据：“在私人手机上说”“微信里，用语音电话沟通”。一旦交了钱，当学员们发现上当受骗要求退钱时，嗨学网的投诉部门则会拿出协议，否定之前销售们的各种口头承诺。

免费送护理、免费送面膜，这种以“免费”做噱头，实则推销高价美容项目的行为，似乎已经成为美容行业的套路。315晚会剧组也接到了大量相关投诉。在暗访中，记者参与了美容院的集中拓客大型活动，由两位店长为员工们传授经验，将没怎么做过美容的顾客称作“小白鼠”，以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后，用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。这个过程中，多个项目老师、门店经理，蹲墙角、爬门缝，想方设法偷听掌握顾客的情况，一旦有需要，随时扮演不同的身份进入房间，同美容师打配合。要想让顾客对优惠政策信以为真花钱办卡，戏得演逼真，该有的情节必不可少。在拓客活动期间，没有固定收入、涉世未深的学生，是最受欢迎的“小白鼠”。在“体验”时，美容师会不失时机，以申请优惠的名义把“学生证”从房间里拿出来，在学生面前溜一圈再送回去。让学生们以为自己可以通过“学生证”来获得优惠。而实际上，对于手头没钱的学生，可诺丹婷美容院的梁经理告诉记者，“没钱也能有办法让她们花钱办卡”，她们会推荐各种网贷让学生来借钱美容，有一个月收入只有3500元的女孩，就在劝说下从网上借了20000元来做美容。在美容师销售技巧的培训课上，一位姓何的讲师鼓励员工：“只要你想要成交客人，就要学会讲故事，讲案例。铺垫到位了，我们的经理协助、我们的老师协助，解决问题了，钱收进来了，客人滚蛋！”同时，为了防止顾客事后反悔，美容院会以格式条款或其它各种借口，拒绝消费者的退款请求。这样一来，即便顾客事后意识到自己遭遇套路上当受骗，也很难把钱要回来。一位员工告诉记者，“我们这里就这样子的，为了钱不择手段。”